返金ポリシー

・原則、返品、返金、キャンセルは承っておりません。

・注文とは異なる商品が届いた場合、破損品・不良品が届いた場合は、お手数ですがinfo@lobrab.comまで詳細をお送りください。適時対応致します。

・イメージと異なる場合や、お客様のもとで損傷・劣化が生じた商品の返品、返金、交換はお受けできません。

※下記の場合はいかなる場合でも返品・返金・交換はお受けできません。

・デザイン、サイズ感、匂いなどがイメージと違った場合
・外袋の破損等で商品には影響がない場合
・お届け後、指定の方法以外での洗濯・クリーニング・修理等をされたもの
・付属品、商品タグなどを外された（紛失された）場合
・商品がお手元に届いてから8日間以上経過した場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
・連絡なくご返送いただいたもの
・その他、返品交換理由が不適切な場合

※稀に、始末糸が長く出ている製品が届く場合がございます。その際はお手数ですが、糸が飛び出ている部分をお客様自身でお切りいただけますようお願いいたします。